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公司新闻一线传真管理提升员工风采
“尽自己一份责任,守群众一片安心”——济南银座花园店收银“全能队长”马宁
发布时间:2020年03月06日

 一个团结的团队能够提高工作效率,一个团结团队的缔造离不开让大家信赖的“当家人”,而马宁就是银座花园店收银的“当家人”。

 马宁平时工作努力勤恳、耐心细致,并且业务熟练,多次解决突发问题,保障了门店销售工作正常进行。新型冠状病毒疫情爆发以来,花园店所有的员工逆行而上,坚守岗位,为保障民生,维稳市场而默默的工作着。马宁带领全体收银员,克服被病毒感染的恐惧情绪,始终坚守在收银岗位上。

 作为工作在零售系统最前沿的收银员工,因岗位的特殊性,每天要与大量的顾客接触。为保护好员工,马宁了解到病毒的传染性极强后,意识到问题的严重性,主动四处联系购买防护服、口罩、手套、头套等防护物资。二月初,先行给收款员购买了一次性雨衣作为隔离服;一周以后,又购买了质量更好的隔离衣。在病毒肆虐的早期,就将收款员进行了从头到脚的“全副武装”。并且坚持将收款区域进行每半小时一消毒、让所有在岗款员轮班到室外呼吸新鲜空气,员工吃饭时她来顶岗、客流量大时她增开款台进行增援。她总能出现在最需要的地方,极大的保障了收银工作的流畅开展。

 在她心里,员工就是自己的家人,集体里面“一个都不能少,一个也不能倒下”。抗击疫情,她是身先士卒的那一个,也是坚守到最后一刻的“战士”。她总是说:作为负责人,我得带头干,员工才有心气。更为关键的是,她通过细致的工作和到位的措施,成为全店员工最贴心的“后盾”,缓解了员工焦虑的情绪。一日多次消毒,减少感染机率。马宁带领收银助理,坚持每半小时就将整个收银区域消毒一遍,及时杀灭细菌,减少感染机率。还给每位收银员都配备了小瓶配置好的酒精,随时消毒,并且安排每位在岗员工轮流、多次到门外空旷处呼吸新鲜空气,全力保障员工身心安全。

    没有豪言壮语,马宁和她的团队在一唱一付、一收一算中为群众编织起平凡、温暖的生活,为银座的发展默默做好自己该做的工作。


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